Иногда водители сталкиваются с ситуацией, когда накопленная за годы скидка пропадает, а коэффициент возвращается к стартовому значению 1.17 или становится хуже.
Чаще всего замена водительского удостоверения обнуляет скидку по КБМ. Если водитель получил новые права (например, по истечении 10 лет или при смене фамилии) и не уведомил страховую компанию, связь со старой историей вождения в базе данных теряется. Также причинами могут стать технический сбой при переносе данных или ликвидация страховой фирмы.
Если вы обнаружили ошибку, запустите процедуру исправления:
- Страховая компания принимает заявление на восстановление КБМ. Вам необходимо обратиться к текущему страховщику, прикрепив копии старых и новых прав.
- Страховщик обязан провести проверку по базе РСА в течение 5 рабочих дней. Если факт ошибки подтвердится, коэффициент пересчитают, а излишек денег за полис вернут.
- Если страховая компания игнорирует запрос, подается жалоба в вышестоящую инстанцию. Центральный Банк (ЦБ РФ) контролирует расчет КБМ страховыми организациями и жестко штрафует за умышленное завышение тарифов.
Безаварийное управление транспортным средством и своевременный контроль данных в реестре РСА — единственный легальный способ минимизировать затраты на обязательное автострахование.